Um novo golpe financeiro está assustando clientes de bancos em todo o Brasil. Conhecido como o golpe da “agência investigada”, a fraude envolve golpistas que se passam por representantes de instituições bancárias para convencer vítimas a transferir dinheiro para contas fraudulentas, supostamente em nome de sua própria segurança.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu um alerta sobre o aumento dessa modalidade de golpe.
Conforme a Febraban, a estratégia, embora recente, é baseada em técnicas antigas de engenharia social — um conjunto de práticas que envolve a manipulação psicológica para obter informações sigilosas ou convencer pessoas a realizar transações financeiras.
No caso do golpe da agência investigada, os criminosos telefonam para os clientes, alegando que a agência bancária em que possuem conta, ou mesmo o gerente responsável por sua conta, está sendo alvo de uma investigação.
Para reforçar a credibilidade da farsa, os golpistas chegam a enviar boletins de ocorrência falsos. Eles recomendam que o cliente faça uma transferência imediata de seus recursos para contas específicas, sob o pretexto de que isso seria uma medida temporária de proteção até que a suposta investigação seja concluída. No entanto, uma vez realizada a transferência, o dinheiro cai diretamente nas mãos dos criminosos.
Instituições sérias não pedem transferências. Bancos, autoridades policiais ou quaisquer outras entidades legítimas nunca solicitam que clientes façam transferências de recursos como parte de investigações, de acordo com José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
Redação com Uol