Uma moradora da Flórida, nos Estados Unidos, ficou perplexa ao receber sua conta mensal de telefone celular, que apresentou um valor de mais de US$ 200 mil, cifra confirmada pela operadora T-Mobile.
Celina Aarons havia contratado um plano de US$ 175 mensais em que estavam incluídos seus dois irmãos surdos-mudos que usam o celular para se comunicar por mensagens de texto e para assistir a vídeos. Mas nada disso havia aumentado o valor da conta de Celina até então, segundo contou ao canal de TV Miami WSVN.
A fatura disparou, porque os irmãos de Celina viajaram para o Canadá por duas semanas e não fizeram a mudança para um plano internacional, motivo pelo qual o envio de 2 mil mensages de texto e o download de vídeos custou à cliente US$ 201.005,44. "Esse é o valor de uma boa casa. Não haveria possibilidade nessa vida de eu poder pagar isso", disse Celina.
Ela recorreu a um advogado que participa de um programa de TV local, e a equipe do canal WSVN intercedeu pela telespectadora junto à operadora. "A T-Mobile reduziu a tarifa para US$ 2,5 mil, com um prazo de seis meses para o pagamento. Foi um caso extraordinário", disse um porta-voz do departamento de relações públicas da operadora.
"Fiquei louca. Estava tremendo, chorando, não podia nem falar por telefone. Pensava que minha vida estava arruinada", disse Celina sobre a fatura, que tinha 43 páginas.
Com AFP e EFE