Especialistas dão dicas de como evitar cair no golpe do Pix falso; veja como funciona o golpe

Lançado em 2020, o Pix veio para ficar. E essa ferramenta nada mais é do que uma transferência bancária instantânea. A ferramenta faz com que os usuários consigam a qualquer dia do ano, sem limite de horário, realizar transferências bancária, nas quais o dinheiro imediatamente fica disponível na conta do recebedor. Infelizmente, essa facilidade trazida aos usuários trouxe com ela um problema, visto que a praticidade de ter o dinheiro transferido creditado no mesmo instante na conta da outra pessoa atrai os golpistas e gera dor de cabeça para quem caiu no golpe. Para falar sobre esse assunto foram escutados os advogados especialistas em gestões financeiras Fernanda Carvalho e André Vasconcelos que dão dicas de como evitar ser a próxima vítima do ‘Golpe do Pix’.

Par Fernanda Carvalho, é obrigação do correntista devolver o Pix nesses casos, ou ele poderá responder por apropriação indébita, crime previsto no Artigo 168 do Código Penal Brasileiro. “Não devolver o dinheiro é crime e pode resultar em reclusão de um a quatro anos, além de multa”, alerta. Além disso, o destinatário do Pix também pode ser alvo de processo cível por danos materiais e morais, devido ao constrangimento infligido a quem enviou o dinheiro por engano. Segundo a especialista, a lei ainda penaliza, por apropriação indevida, quem recebe um Pix errado e, mesmo por desconhecimento, acaba gastando o valor indevidamente. O remetente, assim, tem o direito de recorrer à Justiça para recuperar o dinheiro”, disse.

Segundo André, o golpe do pix falso vem sendo utilizado por pessoas mal-intencionadas que enviam um comprovante falsificado para pedir um “reembolso” de dinheiro para as vítimas. “ O golpe funciona basicamente por meio de um comprovante de pix falso. O objetivo é convencer a vítima a “devolver” um dinheiro que por engano foi enviado para sua conta”, disse ao destacar o modo operante do golpe.

• O golpista entra em contato com a vítima pelo Whatsapp, por exemplo, pedindo o “reembolso” de um pix que foi feito por engano para sua conta;
• Para demonstrar que a transação foi realizada, ele envia um comprovante de pix falso;
• A vítima acredita no golpista e “devolve” o pix para a conta indicada;
• O golpista recebe o dinheiro e desaparece;
• Ao conferir o extrato da conta, a vítima percebe que o pix “feito por engano” nunca entrou na sua conta e por isso não havia qualquer valor a ser “devolvido”.
• Há também casos em que o criminoso utiliza o comprovante de pix falso para confirmar que fez o pagamento de alguma compra. Nestas situações, sua intenção é receber um produto ou serviço pelo qual nunca pagou de verdade.

Vasconcelos diz como evitar cair no golpe:
“Antes de tudo, vale dizer que a melhor forma de se proteger contra o golpe do pix falso é saber se o pix “feito por engano” realmente entrou na sua conta antes de enviar qualquer valor para um desconhecido. Isso porque muitas vezes os comprovantes falsificados são praticamente perfeitos, o que dificulta o reconhecimento de falhas.Sabendo disso, fique atento às dicas que reunimos para você se proteger”, comentou .

Confira a qualidade do comprovante
O comprovante falso às vezes tem algum erro no logo do banco, por exemplo. Pode ser uma cor diferente ou um tamanho diferente do comprovante verdadeiro. Também pode haver diferenças no tamanho das letras e dos números, o que indica que alguma coisa deve ter sido alterada na imagem.

Confirme data e hora da transação
Quando recebemos um comprovante de pix, é comum olharmos apenas para o valor transferido. No entanto, para evitar golpes, é importante também ficar atento às informações de data e hora da transação.

Se alguém entrar em contato dizendo que fez um pix por engano para sua conta, observe quando aquela transação foi realizada. Se o comprovante for da semana passada, por exemplo, vale a pena ficar mais atento.

Verifique dados do pagador e do recebedor
Outro ponto importante a observar é se o seu nome aparece corretamente como recebedor do pix. Além disso, tente conferir se o nome do pagador coincide com o nome da pessoa que entra em contato com você.

Pix agendado? Desconfie
Uma forma bastante comum de fazer vítimas desse tipo de golpe é enviar um comprovante de pix agendado. É possível mesmo fazer esse tipo de agendamento, então esse comprovante pode ser verdadeiro.

O problema é que o golpista pode cancelar o agendamento a qualquer momento antes de o pix ser realizado. Ou seja, a vítima pode não perceber que a data da transação está no futuro e acreditar que o dinheiro foi transferido para sua conta por engano. Dessa forma, ela pode acreditar que deve “devolver” o dinheiro e só depois de enviar o pix descobrir que nenhum valor tinha entrado na sua conta.

Confira o extrato bancário
O jeito mais eficiente de confirmar se você recebeu algum dinheiro por engano é checar o seu extrato bancário. Como o pix é uma transação instantânea, se a transação de fato tiver sido realizada, o dinheiro já deve estar na sua conta.

Portanto, se o valor não aparecer no extrato, o pix não foi realizado. Não faça qualquer “devolução”, independentemente da história que a pessoa contar.

Ative as notificações no app do banco
Para ficar sempre atento às movimentações da sua conta bancária e se proteger desse tipo de golpe, uma boa estratégia é ativar as notificações no app do banco.

Para ativar as notificações, abra o app Itaú, e siga este caminho: Clique na foto do seu perfil > clique na engrenagem, no canto superior direito > preferências de comunicação > Pagamentos Instantâneos – Pix > Selecionar a chave desejada > Escolher a forma de notificação (SMS, E-mail ou Push).

Redação